취약계층 냉·난방비 지원 제도 완전 정리
매년 겨울과 여름이 반복될 때 가장 걱정되는 부분은 바로 전기·가스 등 에너지 비용입니다.
특히 난방비가 급등하면서 취약계층의 생활 부담은 점점 더 커지고 있는데요.
이러한 가계 부담을 덜기 위해 정부가 시행하는 제도가 바로 ‘에너지바우처’입니다.
2025년 에너지바우처는 이달 말까지 복지로(www.bokjiro.go.kr)에서
신청할 수 있으며, 올해는 제도가 대폭 개선되어 더욱 편리하게 사용할 수 있게 되었습니다.

https://www.bokjiro.go.kr/ssis-tbu/index.do
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www.bokjiro.go.kr
▲ 복지로 사이트 바로가기
에너지바우처란?

에너지바우처는 취약계층의 냉·난방기 에너지 비용을 지원하는 바우처 제도로,
수급자가 필요한 에너지원을 선택하여 사용할 수 있는 일종의 현금성 이용권입니다.
기존처럼 난방비·전기요금만 지원하는 것이 아니라
전기, 도시가스, 지역난방, 연탄, 등유, LPG 등 다양한 에너지원 중 원하는 방식으로 자유롭게 결제할 수 있습니다.
지원 방식 - 자동 차감, 국민행복카드 결제

(1) 자동 차감 방식
전기·도시가스·지역난방 고지서에서 자동으로 금액이 차감되는 방식
(2) 국민행복카드 결제 방식
카드를 이용해 에너지원을 직접 결제하는 방식
신청 시 두 가지 중 원하는 유형을 선택하면 됩니다.
지원 대상

에너지바우처는 「국민기초생활보장법」상 기초생활수급가구 중 아래 조건 중 하나라도 충족하면 대상자가 됩니다.
✔ 지원 대상 조건
- 65세 이상 노인
- 영유아(7세 이하)
- 장애인
- 임산부
- 중증·희귀·난치질환자
- 한부모가족
- 소년소녀가정(가정위탁 포함)
- 다자녀 가구
즉, 가구 구성원 중 단 한 명이라도 해당 기준에 포함된다면 지원받을 수 있습니다.
2025년부터 달라진 변화 - 꼭 알아두세요~!

2025년 에너지바우처 제도는 이전과 크게 달라진 점이 있습니다.
특히 바우처 사용 기간과 구조가 완전히 일원화되었는데요.
✔ 기존: ‘하절기·동절기’로 나눠진 지원 기간
기존에는
여름(냉방) 지원 기간
겨울(난방) 지원 기간
각각의 지원 금액
이렇게 계절별로 전혀 다른 기간과 금액이 적용되었습니다.
그 때문에 여름 바우처를 겨울까지 사용할 수 없고, 반대로 겨울 바우처를 여름에 사용할 수도 없었죠.
✔ 2025년부터: 기간 통합! 자유로운 사용 가능
올해부터는 완전히 달라졌습니다.
전체 사용 기간:
2025. 7. 1. ~ 2026. 5. 25.
계절 구분 없이 하나의 바우처로 자유롭게 사용할 수 있도록 바뀌었습니다.
즉, 여름에 냉방을 더 많이 쓰는 가구는 여름에, 겨울에 난방이 많이 필요한 가구는 겨울에 집중적으로 사용하는 것이 가능합니다.
이는 실제 생활에 훨씬 현실적으로 맞춘 조치로, 취약계층의 만족도와 실질적 혜택을 크게 높일 것으로 기대됩니다.
신청 방법 - 복지로 사이트에서!

에너지바우처 신청은 복지로(www.bokjiro.go.kr) 에서
온라인으로 간편하게 할 수 있습니다.
집이나 스마트폰에서 바로 신청할 수 있어 매우 편리합니다.
✔ 본인 인증 방법
- 간편인증(카카오, PASS 등)
- 공동인증서
- 금융인증서
세 가지 중 하나로 인증하면 바로 신청 절차로 진행됩니다.
✔ 방문 신청도 가능
만약 인터넷 신청이 어렵다면
주민센터(행정복지센터)
에서도 직접 신청할 수 있습니다.
특히 고령층이나 장애인 가구는 주민센터 신청을 더 선호합니다.
에너지바우처를 꼭 신청해야 하는 이유

취약계층 가구에서 가장 부담되는 비용 중 하나가 바로 전기·가스·난방비입니다.
특히 최근 난방비 급등과 여름 폭염 증가까지 겹치면서 에너지 소비는 늘고 있지만, 부담은 줄어들지 않고 있습니다.
아래와 같은 이유로 바우처 신청은 매우 중요합니다.
1) 생활비 부담 감소
난방비는 계절에 따라 수십만 원까지 오를 수 있어 취약계층의 경제적 압박이 매우 큽니다. 바우처는 이러한 부담을 실질적으로 줄여줍니다.
2) 다양한 에너지 선택 가능
연탄, LPG, 등유를 사용하는 가구도 지원받을 수 있어 농촌·산간 지역 거주자도 불리함이 없습니다.
3) 계절 선택 없이 자유로운 사용
필요한 때 집중적으로 사용할 수 있어 에너지 소비 패턴을 훨씬 합리적으로 조절할 수 있습니다.
4) 국민행복카드 연동으로 편리성↑
카드로 바로 결제 가능해서 관리가 쉽고 투명합니다.
2025년 에너지바우처 신청 TIP

신청 과정은 어렵지 않지만, 아래 내용을 미리 알고 있으면 훨씬 빠르게 처리할 수 있습니다.
✔ TIP 1. ‘본인 명의’ 인증수단 준비
복지로 신청 시 인증 단계가 있으므로 본인 명의 핸드폰·공동인증서를 미리 준비해두면 좋습니다.
✔ TIP 2. 지원대상 기준은 ‘가구 단위’
세대원 중 한 명이라도 조건이 충족하면 되므로, 전체 가족 기준으로 다시 한 번 확인해보세요.
✔ TIP 3. 자동 차감 vs 카드 결제 선택
고지서 관리가 편하면 자동 차감
연탄·등유 사용 가구라면 국민행복카드 결제 방식
가구별 상황에 맞게 선택하면 됩니다.
✔ TIP 4. 사용 기간은 “내년 5월 25일”까지
기간을 넘기면 잔액이 소멸되므로 꼭 연내·동절기까지 모두 사용하는 것이 좋습니다.